Suomen paras Neste K -liikenneasema on Hämeenlinnassa

Neste

10.10.2018 11.30

 

Vuoden 2018 parhaaksi Neste K -liikenneasemaksi on valittu Neste K Idänpää Hämeenlinnassa kauppiaanaan Paula Nikkanen.

Palkinnon perusteina olivat onnistuminen asiakastyytyväisyydessä, myynnin kehityksessä sekä erinomainen menestys liiketoiminnan muutoksessa.

Neste K Idänpään kauppias Nikkanen toteaa asemaa kehitetyn viimeisen vuoden aikana runsaasti.

– Olemme keskittyneet erityisesti niiden asioiden parantamiseen, joita asiakkaat meillä arvostavat. Konkreettisimmin tämä näkyy lounaspöydässämme, joka on laadukasta, mutta kotiruokatyyppistä hyvää lounasruokaa, kertoo Nikkanen.

– Suuri kiitos voitosta menee ilman muuta henkilökunnallamme ja aseman esimiehille. Koulutus hyviin toimintamalleihin on erittäin tärkeää ja siinä olemme onnistuneet, kertoo Nikkanen.

Neste K Idänpäässä työskentelee tällä hetkellä kauppiaan lisäksi kahdeksan henkilöä. Asemalla toteutettiin Neste K -ketjun konseptiuudistus noin vuosi sitten, jolloin asema muuttui miljööltään valoisammaksi ja tilavammaksi.

Nikkanen aikoo jatkaa asemansa kehittämistä myös tulevaisuudessa.

– Ensi kesää silmälläpitäen mietin, kuinka asema pystyisi palvelemaan lomaliikennettä ja mökkiläisiä paremmin. Varsinkin tätä asiakaskuntaa varten haluan kehittää asemalleni jotakin uutta ja houkuttelevaa, pohtii Nikkanen.

Neste K Idänpään palkintoperusteet

  • Yksi alkuvuoden parhaimmista myynnin kehittäjistä, jossa myös korkea keskiostos
  • Asiakastyytyväisyys on asemalla selkeästi yli ketjun keskiarvon ja kehittynyt erittäin hyvin viimeisen vuoden aikana
  • Asemakohtainen liikeidea on poikkeuksellisen hyvä
  • Asemalla toteutettu liiketoimintauudistus onnistunut hienosti

Kunniamaininnan tilaisuudessa saivat

  • Paras Neste K Ravintola – Neste K Teiskontie, Tampere – Tuomas ja Heidi Hyytinen
  • Paras Neste K Kahvila – Neste K Viherlaakso, Espoo – Kimmo Kronlund
  • Paras Quick Wash – Neste K Kannelmäki, Helsinki – Vesa Aittolampi
  • Paras Neste K Kauppa – Neste K Alikeravantie, Kerava – Mari Linden

 

JÄTÄ VASTAUS

Please enter your comment!
Please enter your name here