Siitä lähtien, kun Hedin Mobility Group otti Iveco-liiketoiminnan vastuulleen Pohjoismaissa, varaosia odottavien – ja siksi seisovien – ajoneuvojen osuus on vähentynyt merkittävästi. Laajentunut varastointi Nyköpingissä on nopeuttanut toimituksia ja lyhentänyt korjaamoiden ja kuljetusyritysten läpimenoaikoja. Samalla varaosavalikoima on kaksinkertaistunut.
Hedinin otettua Ivecon toiminnot haltuunsa Pohjoismaissa, käynnistettiin nopeasti varaosavalikoiman laajentaminen Nyköpingissä. Varastoitavien tuoteartikkeleiden määrä on kaksinkertaistunut noin 7 000:sta 14 600:an varaosaan. Suuri osa yleisimmistä Iveco-osista voidaan nyt siis toimittaa pohjoismaisille jälleenmyyjille kiireellisissä tapauksissa jopa 24 tunnin sisällä.
– Otettuamme jakelun vastuullemme, ensisijaisena tavoitteenamme oli varmistaa nopeasti sellaisten varaosien saatavuus, joille on eniten kysyntää Pohjoismaissa. Tämä on vaikuttanut suoraan toimitusaikoihin, sanoo Soraya Palani, Business Manager, Hedin Parts & Logistics AB.
Aiemmin kiireellinen tilaus Ivecon keskusvarastolta Italiasta saattoi kestää jopa viikon. Nyt toimitus onnistuu monissa tapauksissa vuorokaudessa.
– Tämä muutos mahdollistaa asiakkaillemme aivan erilaiset lähtökohdat työnsä suunnitteluun, ja tilaisuuden saada ajoneuvot takaisin liikenteeseen entistä nopeammin, sanoo Niels Crooy Kristensen, Head of Customer Service, Hedin Nordic Truck A/S.
Standardoidut prosessit nopeuttavat toimituksia
Osittain automatisoitu varasto Nyköpingissä kattaa 57 000 neliömetriä ja sijaitsee strategisesti E4-tien läheisyydessä. Sijainti mahdollistaa tehokkaan jakelun koko Pohjoismaihin. Laitos toimii Hedin-konsernin varaosalogistiikan keskuksena, ja siellä vastataan konsernin tuotemerkkien, mukaan lukien Ivecon, varastoinnista, hinnoittelusta ja jakelusta.
Ivecon prosesseja Pohjoismaissa on samalla standardoitu. Jälleenmyyjät tekevät tilauksensa digitaalisten portaalien kautta, joissa tilausten käsittely mukautetaan toimitustarpeen mukaan. Varaston tavanomaiset täydennykset tapahtuvat normaalisti kolmen päivän kuluessa, kun taas kiireelliset asiakastilaukset toimitetaan 24 tunnin sisällä.
Varaosien parempi saatavuus on tuottanut tuloksia nopeasti. Varaosia odottavien ajoneuvojen osuus on vähentynyt 22 prosenttia. Se tarkoittaa konkreettisesti lyhyempiä seisonta-aikoja ja parempaa ajoneuvojen käyttöastetta kuljetusyritysten ja korjaamoiden arjessa.
– Asiakkaalle kyse on lopulta siitä, että ajoneuvot pysyvät liikkeessä. Seisova ajoneuvo on suora kustannus, joten mitä nopeammin voimme toimittaa oikean varaosan, sitä nopeammin toiminta voi jatkua, sanoo Palani.
Saatavuus ratkaisee käyttövarmuuden
Pohjoismaissa on noin 30 000 Iveco-ajoneuvoa, joten nopeiden ja luotettavien varaosatoimitusten tarve on todella merkittävä. Nyköpingin paikallisesta varastoinnista onkin tullut keskeinen osa työtä saatavuuden vahvistamiseksi markkinoilla.
– Asiakkaillemme kyse ei ole logistiikasta vaan käyttövarmuudesta. Kun varaosat ovat lähellä toiminta-aluetta, tukemme sekä korjaamoille että kuljetusyrityksille ajoneuvojen tiellä pitämiseksi on keskeistä, Niels Crooy Kristensen päättää.
Lue muita Iveco-juttuja.
// TILAA TÄSTÄ AUTOTODAYN UUTISKIRJE //
