Toyota Motor Corporation on 19.12.2025 julkaissut uuden tarkastuskampanjan, joka koskee Proace-, Proace Verso-, Proace City- ja Proace City Verso -malleja Euroopassa sekä muilla alueilla.
Kampanjan piiriin kuuluu Euroopassa arviolta 65 000 ajoneuvoa, joiden tuotantopäivämäärät sijoittuvat aikavälille 20.3.2024–30.7.2025. Ajoneuvoista 635 kpl on rekisteröity Suomeen.
Vikakuvaus
Kampanjan piiriin kuuluvissa ajoneuvoissa on mahdollista, että sekä multimediajärjestelmän näyttö että mittariston näyttö voivat sammua kokonaan heti virran kytkemisen jälkeen ohjelmistovirheen vuoksi.
Kun tämä tila ilmenee, se on pysyvä. Molempien näyttöjen ollessa pimeänä kuljettaja ei pääse käsiksi turvallisen ajon kannalta olennaisiin tietoihin, kuten nopeuteen, polttoainemäärään ja mahdollisiin vikavaloihin.
Mikäli kuljettaja jatkaa ajamista ilman näitä toimintoja, onnettomuusriski kasvaa.
Korjaustoimenpide
Tämän ongelman ratkaisemiseksi ajoneuvon multimediajärjestelmän ohjelmisto päivitetään langattomasti Over-The-Air (OTA) -päivityksenä. OTA-päivitys suoritetaan etänä, eikä se vaadi asiakkaalta tai käyttäjältä korjaamokäyntiä.
Joissain tapauksissa ohjelmisto päivitetään valtuutetussa Toyota-huollossa diagnostiikkatyökalun avulla tai vaihtamalla multimediajärjestelmän ohjainyksikkö parannettuun versioon. Näiden autojen omistajille tullaan lähettämään tarkastuskutsu.
Tarkastuskampanja ja siihen liittyvät toimenpiteet ovat asiakkaille maksuttomia.
