Taksi Helsingin uusi pääkaupunkiseudun tilausvälitysjärjestelmä otetaan käyttöön tiistaina 22. lokakuuta 2024 kello 10.00. Samassa yhteydessä uudistuu myös Taksi Helsinki -sovellus. Uudistuneen järjestelmän myötä Taksi Helsinki voi tarjota asiakkaille sujuvampaa ja luotettavampaa palvelua.
Järjestelmäuudistuksen tavoitteena on varmistaa, että Taksi Helsinki pystyy vastaamaan kasvaviin liiketoimintatarpeisiin sekä tarjoamaan laadukkaampaa ja sujuvampaa palvelua.
– Pääkaupunkiseudun välityksen järjestelmäuudistuksemme tuo merkittäviä parannuksia niin tehokkuuteen kuin asiakaskokemukseen. Uusi järjestelmä optimoi ajoneuvojen ja kuljettajien hallinnan, mikä tarkoittaa parempaa kyytien saatavuutta ja lyhyempiä odotusaikoja. Tämä tehostaminen näkyy konkreettisesti päivittäisessä palvelussamme, toteaa Taksi Helsingin toimitusjohtaja Juha Pentikäinen.
– Myös turvallisuus on keskiössä. Uusi järjestelmä tuo mukanaan päivityksiä, jotka parantavat sekä kuljettajiemme että matkustajiemme turvallisuutta, mikä on meille ehdoton prioriteetti. Lisäksi uudistus tukee kestävää kehitystä, sillä voimme entistä paremmin optimoida ajoneuvojen reitit ja vähentää päästöjä. Tämä on tärkeä askel kohti ympäristöystävällisempää toimintaa, Pentikäinen jatkaa.
Uusi Taksi Helsinki -sovellus
Taksi Helsinki -sovellus uudistuu osana järjestelmämuutosta. Taksi Helsinki -sovellusasiakkaiden tulee päivittää uusi Taksi Helsinki -sovellus ja rekisteröityä uudeksi asiakkaaksi. Näin varmistetaan, että kaikki toimii sujuvasti heti alusta alkaen. Tulevista muutoksista ja toimenpidetarpeista tiedotetaan sovellusasiakkaita suoraan sovelluksen kautta sekä sähköpostitse.
Kaikki Taksi Helsingin muut tilauspalvelut jatkuvat normaalisti uuden järjestelmän käyttöönotosta huolimatta. Tarkoitus on, että käyttöönotto tapahtuu ilman katkoja ja häiriöitä, mutta varautumissuunnitelma kiperien tilanteiden varalle on tehty.
